Preguntas frecuentes

Resuelve todas las dudas que tengas sobre el renting Blendio.

Concepto

El renting es un servicio de alquiler a largo plazo que incluye una serie de servicios adicionales como mantenimiento, seguros y asistencia en carretera, por una cuota mensual fija.

El renting es un alquiler a largo plazo sin opción de compra al final del contrato, mientras que el leasing es similar pero con la opción de adquirir el vehículo al término del contrato.

Contratos y duración

La duración mínima de un contrato de renting suele ser de 12 meses, aunque ofrecemos opciones flexibles que pueden adaptarse a tus necesidades.

Sí, es posible ajustar la duración del contrato. Para más detalles, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

Al finalizar el contrato, puedes devolver el vehículo, renovar el contrato con un vehículo nuevo o, en algunos casos, adquirir el vehículo.

Pagos y cuotas

La cuota mensual incluye el alquiler del vehículo, mantenimiento, seguros, asistencia en carretera, y en algunos casos, impuestos y gestión de multas.

La cuota mensual se determina en función del modelo del vehículo, la duración del contrato, el kilometraje anual pactado y los servicios adicionales contratados.

Aceptamos transferencias bancarias y pagos mediante domiciliación bancaria.

Ofrecemos una amplia gama de vehículos que incluyen coches compactos, sedanes, SUVs, y vehículos eléctricos e híbridos.

El mantenimiento está incluido en la cuota mensual. Puedes llevar el vehículo a cualquiera de nuestros talleres autorizados para reparaciones y revisiones.

Si el vehículo requiere reparaciones, contacta con nuestro servicio de asistencia para coordinar una cita en uno de nuestros talleres autorizados. Los costos están cubiertos por el contrato de renting.

Seguro y protección

El contrato incluye un seguro a todo riesgo con franquicia. También ofrecemos opciones para reducir la franquicia o añadir coberturas adicionales.

En caso de accidente, contacta con nuestro servicio de asistencia 24/7 y sigue las instrucciones para reportar el incidente y gestionar las reparaciones.

Kilometraje

Sí, el contrato incluye un kilometraje anual pactado. Si superas este límite, puede aplicarse un cargo adicional por kilómetro extra.

Sí, es posible ajustar el kilometraje pactado. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para realizar cambios en tu contrato.

Devolución del vehículo

Puedes devolver el vehículo en cualquiera de nuestras oficinas autorizadas. Te proporcionaremos instrucciones detalladas antes de la fecha de devolución.

Al devolver el vehículo, se realizará una inspección para evaluar posibles daños. Los costos de reparación pueden ser facturados según los términos del contrato.

Servicios adicionales

Sí, puedes añadir una variedad de servicios adicionales al contrato de renting, incluyendo sillas para niños, GPS y más.

Sí, en caso de avería que requiera reparaciones prolongadas, te proporcionaremos un vehículo de sustitución sin costo adicional.